教育ソフト映像（DVD・ビデオ）の販売・製作の教配

法令監修：池田一穂（山一社会保険労務士事務所 社会保険労務士）

自治体の窓口は、住民の権利と職員の尊厳が同時に守られるべき場所です。判断と初動の「型」を持つことが、職員と組織を守ります。
この作品では5つのケースをミニドラマで説明します。

CASE1：居座り  内容と手段を切り分ける
CASE2：個人への攻撃の境界線  業務不満と人格攻撃を分ける
CASE3：威圧的言動  変化点を見逃さない
CASE4：SNS投稿などの圧力  投稿示唆と判断は別問題
CASE5：物を投げる･身体的攻撃  安全確保を最優先にする
まとめ：判断軸と組織対応の型

※映像データ・指導の手引き・ワークショップ進行表・職場展開ガイドのセット価格：308,000円（税込）もございます。